Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: duben 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost AVIGAIL HOLDINGS (dále jen „Správce").

• Číslo KRS: 0000320221
• NIP: 1070012552
• REGON: 14165538700000
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 799 536 271

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při návštěvě této stránky a využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
• Údaje o objednávce: informace o objednaném zboží, způsobu platby a doručení
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, cookies

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vyřízení objednávky a dodání zboží
• Komunikace se zákazníky (odpovědi na dotazy, reklamace)
• Zlepšování kvality služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti)
• Marketing a zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (zpracování objednávky)
• Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, prevence podvodů)
• Souhlasu (marketingová komunikace, cookies)
• Zákonné povinnosti (účetní a daňové předpisy)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však:

• Údaje z objednávek: 5 let od uskutečnění objednávky
• Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Cookies: dle nastavení (max. 13 měsíců pro analytické cookies)

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje můžeme sdílet s:

• Přepravními společnostmi (pro doručení zboží)
• Poskytovateli platebních služeb
• Poskytovateli analytických nástrojů (Google Analytics)
• Státními orgány (na základě zákonné povinnosti)

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům
• Opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Výmaz údajů („právo být zapomenut")
• Omezení zpracování vašich údajů
• Přenositelnost údajů
• Odvolání souhlasu se zpracováním
• Podání stížnosti u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

8. Cookies

Tato stránka využívá cookies pro zajištění správné funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o typech cookies a možnostech jejich nastavení naleznete v dialogovém okně při první návštěvě stránky.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

10. Změny zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.